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如何排查代理网络问题?

    当碰到如下代理失败页面,请遵循以下指南自查代理网络

    一、检查本机网络环境

    1. 首先检查本地网络地址是否在海外,详见 【如何检查本地网络环境?】

    若已设置团队网络,可以在【全局设置】-【团队网络】-【检查设备】,查看本地网络地址。

    • 若检查后重新打开浏览器,仍显示代理失败,可以选择切换第三方代理软件节点或者重启第三方代理。

    二、检查代理设备

    1. 平台设备

    若平台设备连接失败,请直接联系在线客服进行排查。

    2. 自定义设备

    2.1Maskfog官方检测功能

    用户可在【设备服务】-【自定义设备】-【修改】-【检查设备】查看是否连接成功。若是失败,可联系第三方设备提供商或尝试以下插件自查问题。

    2.2 本地Chrome浏览器检测功能

    第1步:打开本地Chrome浏览器,在 Chrome网上应用店搜索:SwitchyOmega ,并将该插件添加至Chrome浏览器。Chrome网上应用店下载地址:SwitchyOmega下载链接

    第2步:打开 SwitchyOmega 插件,点击 proxy ,按照提示,填写要测试的IP信息。一个代理 IP 一般会包含代理协议(即代理类型)(HTTP/HTTPS/SOCKS5),代理主机,代理端口,代理账号,代理密码。

    第3步:点击浏览器右上角的Switchy Omega,然后选择 【proxy】

    第3步:访问 whoer.net,iplocation.net 等网站,查看是否是填写的代理IP,去访问目标网站,如 amazon,ebay 等,看看访问网站是否正常。

    第4步:如果出现“未连接到互联网”,需要检查代理 IP 信息是否填写正确,跟代理IP提供商确认:该代理 IP 是否能正常使用。或者是您的本地网络并不能连接到这个代理服务器